O termo "darknet" surgiu muito antes da popularização da rede TOR e outras semelhantes. O termo foi usado pela primeira vez para se referir a quaisquer "redes ocultas" isoladas e foi frequentemente aplicado a uma variedade de torrents. Os primeiros estudos associavam os principais perigos da darknet à violação dos direitos de autor e à distribuição ilegal de conteúdos.
As tecnologias não param e quase todos os negócios começaram a migrar para a Internet. Atualmente, é possível comprar e vender absolutamente tudo na Internet. A darknet não foi exceção. Os negócios ilegais começaram a migrar ativamente para a darknet. O impulso mais forte para esta tendência foi dado pelo mercado Silkroad, que rapidamente ganhou popularidade. É de salientar que os governos de todos os países estão a tentar combater ativamente o crime na Internet obscura. No entanto, têm de coexistir com ela, uma vez que os problemas da criminalidade na Internet não podem ser resolvidos. Por exemplo, o problema da distribuição de conteúdos ilegais na Internet não foi completamente resolvido. No entanto, a utilização de conteúdos pirateados acabou por se tornar simplesmente indecente. A auto-consciência das pessoas mudou em termos de respeito pelo direito de propriedade do trabalho de outrem. Os serviços que distribuem música, vídeo e software fornecem tudo o que é necessário por um preço relativamente baixo e poupam-no a eventuais problemas com a lei. A proteção dos direitos de propriedade, a oferta de alternativas legítimas a um custo moderado, forma a opinião na sociedade de que é necessário respeitar o trabalho dos outros, que fizeram o seu trabalho. Este compromisso foi aceite por todos. Ao mesmo tempo, no sentido mais lato da palavra, a Darknet continua a ser o melhor local para uma troca anónima de informações.
Se no início da formação da Darknet, a sua potencial utilização ilegal era descrita apenas pela distribuição ilegal de conteúdos, com o desenvolvimento da tecnologia e a digitalização da sociedade, a Darknet tornou-se a personificação de quase todas as actividades ilegais na rede. Isto deve-se ao facto de as tecnologias das redes descentralizadas protegerem contra a vigilância estatal na rede.
O negócio da droga não é uma exceção e também migra ativamente para a Internet todos os anos, mas muito lentamente. Neste artigo, tentarei responder à questão de saber porque é que o negócio da droga se recusa a aceitar a darknet como a melhor ferramenta de vendas e marketing.
Os grupos criminosos que se dedicam à produção e venda de droga são intrinsecamente diferentes de qualquer outro negócio apenas pelo facto de serem ilegais. Todas as outras regras e leis do mercado são aplicáveis ao negócio da droga (regras da oferta e da procura, concorrência, logística, etc.). Se estivéssemos a considerar o negócio da alfaiataria e da venda de vestuário, compreenderíamos que algumas partes deste negócio não podem ser transferidas em linha. Por exemplo, alguém tem de receber os materiais de costura, costurar, entregar as roupas e muito mais, e a Internet serve como local de vendas e marketing para este tipo de negócio. O mesmo se aplica ao negócio dos medicamentos: alguém tem de receber reagentes para síntese, fabricar produtos acabados, transportar e entregar ao consumidor final. Por conseguinte, quando falamos de tráfico de droga em linha, falamos também de marketing e de vendas.
Parece que não há problemas em vender substâncias proibidas na darknet. Há muitos mercados da darknet onde isso acontece todos os dias, com bastante sucesso e durante muito tempo. Com um estudo mais aprofundado da questão, veremos que o número de vendas em todos os mercados da darknet existentes é muito reduzido. O Silkroad, que fez muito barulho na altura, tinha uma média de 1500 transacções por dia e não se tratava apenas de drogas. Este número parece ridículo se tivermos em conta o conhecimento da verdadeira dimensão total do mercado da droga. Quaisquer outros mercados da darknet têm aproximadamente os mesmos números de vendas.
Os vendedores da darknet não têm procura. Se os mercados tivessem uma procura elevada, os vendedores de rua desapareceriam rapidamente como um vestígio.
Considerando que a procura de compra de substâncias psicoactivas por parte da população é colossal e que a procura destes bens na darknet é mínima (de acordo com as nossas estimativas, a darknet não representa mais de 2% das vendas de droga), podemos concluir inequivocamente que, na sua forma atual, o formato de venda da darknet não satisfaz as necessidades do consumidor final.
Como sabem, quando se cria uma empresa, é preciso compreender claramente quem é o consumidor dos vossos bens e serviços. É preciso identificar as áreas problemáticas e resolvê-las melhor do que a concorrência. Assim, tornar-se-á um empresário de sucesso.
A que se destinam os mercados da darknet?
Qualquer mercado da darknet não pode afirmar a 100% que se centra exclusivamente nos compradores e vendedores de substâncias psicoactivas. Para os DNM (darknet market), as transacções de venda de substâncias psicoactivas são apenas uma das áreas do seu trabalho, juntamente com a venda de dados de cartões de crédito, software pirateado, bases de dados roubadas, etc. Os operadores do mercado aplicam um modelo familiar de transacções - venda de bens digitais e venda de bens físicos, em que a entrega dos bens físicos é efectuada pelos serviços postais. Referimo-nos com exatidão aos medicamentos como bens físicos, respetivamente, uma entrega desses bens é efectuada pelos serviços postais, o que leva muito tempo.
Será que isto satisfaz as necessidades do utilizador final?
Definitivamente, não. Os consumidores de substâncias psicoactivas não estão muitas vezes dispostos a esperar pela entrega dos seus bens. Raciocinando sobre este tema, proponho classificar os consumidores finais de drogas e identificar as seguintes categorias
1. Os que estão em situação de extrema necessidade. Podemos incluir nesta categoria os consumidores de drogas pesadas, como a heroína. Regra geral, a sua necessidade de uma próxima dose pode ser avaliada como aguda.
2. As pessoas que precisam de uma dose num momento. Esta categoria inclui os consumidores de drogas leves, estimulantes e eufóricos. Estes consumidores compram substâncias para a empresa, para festas, ocasionalmente, não sistematicamente, de acordo com o seu estado de espírito atual.
3. Investigadores. Esta categoria inclui apenas aqueles que gostam de comprar substâncias na darknet. Adquirem bens para o futuro ou tomam novas drogas de marca para testes ou para provar que obtiveram uma nova experiência. A categoria dos investigadores é a mais pequena, embora seja a mais progressiva.
É evidente que as duas primeiras categorias de consumidores constituem o rendimento do traficante. No entanto, os consumidores da primeira categoria não querem comprar substâncias na darknet, uma vez que precisam de obter o produto aqui e agora. Além disso, os consumidores da segunda categoria compram substâncias com base no seu estado emocional, uma vez que também querem obter o produto aqui e agora. Não comprarão substâncias na darknet se existirem outras alternativas.
Se, num negócio normal, o cliente tem sempre razão, o negócio da droga raramente concorda com este axioma. Por isso, quando pensamos em vendas e marketing na dark web, temos de ter também em conta os interesses dos vendedores.
Com todas as repressões que visam o negócio da droga, o número de representantes deste estrato da população não diminui de ano para ano. Nem todos os vendedores ganham milhões e nem todos têm a sua própria produção, laboratórios, mas todos perseguem o objetivo de obter o máximo lucro. Para atingir este objetivo, os representantes do negócio da droga unem-se em grupos e cartéis, a fim de aumentar o território controlado e, consequentemente, aumentar as vendas. A falta de uma abordagem civilizada da organização do tráfico de droga e das guerras pela influência no mercado levou, com razão, a que as leis do tráfico de droga se tornassem duras e sangrentas por natureza. Assim, toda a essência do marketing e das vendas ficou reduzida ao controlo total banal num determinado território e às guerras por novos territórios, o que afectou negativamente a concorrência e a pureza das substâncias vendidas, estagnando a invenção e a popularização de novas substâncias psicoactivas. Como resultado, podemos ver que o euforético MDMA, há muito ultrapassado, continua a ser a substância mais popular em muitos países, de acordo com as tendências do Google, apesar de a mefedrona ultrapassar o MDMA em várias ordens de grandeza em todos os indicadores de euforia e toxicidade. Além disso, a síntese da mefedrona é fácil e bem dimensionada.
Além disso, qualquer vendedor deve esforçar-se por se adaptar ao sistema jurídico do país em que trabalha e não revelar a sua identidade.
Os representantes do negócio da droga na darknet aderem a outras leis e regulamentos, competindo com outros vendedores em termos de qualidade dos produtos, variedade e qualidade do serviço prestado. No entanto, como já foi referido, a procura de droga na darknet é demasiado baixa, uma vez que o público-alvo dos utilizadores finais é reduzido. Ao mesmo tempo, a darknet resolve perfeitamente o problema da preservação do anonimato do vendedor e é a melhor ferramenta para contrariar o sistema de aplicação da lei (LE) de qualquer país.
Assim, se estes raciocínios estiverem correctos, então, para aumentar a procura na darknet para a compra de droga, é necessário resolver os seguintes problemas
1. Proporcionar uma oportunidade para os vendedores locais migrarem para a darknet, mantendo uma base de clientes própria.
2. Fornecer ferramentas para a entrega instantânea de medicamentos a pedido dos compradores, se os produtos estiverem em stock. O comprador não deve passar mais de 4-6 horas (ou menos, é melhor) entre o desejo de comprar um medicamento e a sua receção.
3. Proporcionar ao utilizador final a oportunidade de ver toda a gama de produtos no local que deseja.
Investigação das melhores práticas.
Explorando a melhoria da venda de medicamentos na Internet, pudemos encontrar projectos verdadeiramente inspiradores na sua escala e implementação. Uma certa experiência de alguns países diz realmente que o negócio dos medicamentos pode migrar quase completamente para a darknet, a fim de realizar todas as actividades de venda e marketing, uma vez que esta resolve com êxito três problemas, que são enumerados acima.
Venda de substâncias com a ajuda de " dead drops". Melhores práticas.
Existem duas formas de vender substâncias através de "dead drops". Na primeira opção, um comprador contacta um vendedor e solicita que lhe seja enviado um produto através de um "dead drop", paga o produto e aguarda que o vendedor lhe envie os dados do "dead drop".
Na segunda opção, um vendedor embala antecipadamente um produto à sua escolha e coloca os produtos em locais que lhe são convenientes, de modo a que uma pessoa aleatória não os possa encontrar. Depois disso, o vendedor forma uma montra dos seus produtos, indicando apenas a zona, a embalagem e a substância. Inicialmente, estes dados não permitem que um desconhecido encontre uma entrega morta, mesmo com um forte desejo. Para comprar um produto, um utilizador final procura pelo nome do produto, a substância e a embalagem. Depois de selecionar um vendedor, tem de pagar o produto e, só depois disso, obterá a localização exacta e a descrição da gota morta. Antes de comprar o produto, o comprador só tem a certeza da substância e da quantidade que vai comprar, bem como do local onde a droga desejada está escondida.
Após a compra da droga, o comprador dirige-se às coordenadas especificadas e recebe a sua encomenda. Todas as manipulações não demoram mais do que algumas horas. Assim, este esquema satisfaz as necessidades das três categorias de compradores acima definidas, satisfaz as necessidades dos vendedores locais, uma vez que estes podem simplesmente dar ao seu cliente uma ligação à sua loja, que funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, mesmo quando o vendedor está a dormir ou a descansar.
A digitalização da sociedade é inevitável, tal como a digitalização da atividade farmacêutica em termos de vendas e de marketing. Neste momento, o método descrito de venda de substâncias com dead drops pré-fabricados é o culminar da evolução da venda de droga em linha, o que pode mudar o panorama de todo o tráfico de droga no mundo. É óbvio que os maiores grupos e cartéis de droga do mundo conseguem assim controlar não só a produção e a logística das substâncias para os distribuidores grossistas, mas também controlar as vendas dos seus produtos em todo o mundo, multiplicando assim os seus rendimentos. Qualquer recém-chegado ao negócio da droga poderá competir com os cartéis mundiais a nível local e alargar facilmente o seu negócio a outras regiões.
Naturalmente, o negócio da droga tem muitos outros problemas, como a obtenção de reagentes e o fabrico de produtos acabados. Se se deparar com estes problemas, o Fórum BB ajudá-lo-á a resolvê-los. É mais seguro organizar centenas de laboratórios em todo o mundo, produzir e vender substâncias localmente, do que ter um megalaboratório e enviar 10 toneladas de metanfetamina, cujo confisco afectará duramente o seu bolso e o seu negócio.
Junte-se ao Fórum BB porque os participantes profissionais da comunidade do negócio da droga e aqueles que se querem tornar neles reúnem-se lá. Os melhores compradores também estão connosco e somos nós que damos a solução para todos os problemas descritos neste artigo.
As tecnologias não param e quase todos os negócios começaram a migrar para a Internet. Atualmente, é possível comprar e vender absolutamente tudo na Internet. A darknet não foi exceção. Os negócios ilegais começaram a migrar ativamente para a darknet. O impulso mais forte para esta tendência foi dado pelo mercado Silkroad, que rapidamente ganhou popularidade. É de salientar que os governos de todos os países estão a tentar combater ativamente o crime na Internet obscura. No entanto, têm de coexistir com ela, uma vez que os problemas da criminalidade na Internet não podem ser resolvidos. Por exemplo, o problema da distribuição de conteúdos ilegais na Internet não foi completamente resolvido. No entanto, a utilização de conteúdos pirateados acabou por se tornar simplesmente indecente. A auto-consciência das pessoas mudou em termos de respeito pelo direito de propriedade do trabalho de outrem. Os serviços que distribuem música, vídeo e software fornecem tudo o que é necessário por um preço relativamente baixo e poupam-no a eventuais problemas com a lei. A proteção dos direitos de propriedade, a oferta de alternativas legítimas a um custo moderado, forma a opinião na sociedade de que é necessário respeitar o trabalho dos outros, que fizeram o seu trabalho. Este compromisso foi aceite por todos. Ao mesmo tempo, no sentido mais lato da palavra, a Darknet continua a ser o melhor local para uma troca anónima de informações.
Se no início da formação da Darknet, a sua potencial utilização ilegal era descrita apenas pela distribuição ilegal de conteúdos, com o desenvolvimento da tecnologia e a digitalização da sociedade, a Darknet tornou-se a personificação de quase todas as actividades ilegais na rede. Isto deve-se ao facto de as tecnologias das redes descentralizadas protegerem contra a vigilância estatal na rede.
O negócio da droga não é uma exceção e também migra ativamente para a Internet todos os anos, mas muito lentamente. Neste artigo, tentarei responder à questão de saber porque é que o negócio da droga se recusa a aceitar a darknet como a melhor ferramenta de vendas e marketing.
Os grupos criminosos que se dedicam à produção e venda de droga são intrinsecamente diferentes de qualquer outro negócio apenas pelo facto de serem ilegais. Todas as outras regras e leis do mercado são aplicáveis ao negócio da droga (regras da oferta e da procura, concorrência, logística, etc.). Se estivéssemos a considerar o negócio da alfaiataria e da venda de vestuário, compreenderíamos que algumas partes deste negócio não podem ser transferidas em linha. Por exemplo, alguém tem de receber os materiais de costura, costurar, entregar as roupas e muito mais, e a Internet serve como local de vendas e marketing para este tipo de negócio. O mesmo se aplica ao negócio dos medicamentos: alguém tem de receber reagentes para síntese, fabricar produtos acabados, transportar e entregar ao consumidor final. Por conseguinte, quando falamos de tráfico de droga em linha, falamos também de marketing e de vendas.
Parece que não há problemas em vender substâncias proibidas na darknet. Há muitos mercados da darknet onde isso acontece todos os dias, com bastante sucesso e durante muito tempo. Com um estudo mais aprofundado da questão, veremos que o número de vendas em todos os mercados da darknet existentes é muito reduzido. O Silkroad, que fez muito barulho na altura, tinha uma média de 1500 transacções por dia e não se tratava apenas de drogas. Este número parece ridículo se tivermos em conta o conhecimento da verdadeira dimensão total do mercado da droga. Quaisquer outros mercados da darknet têm aproximadamente os mesmos números de vendas.
Os vendedores da darknet não têm procura. Se os mercados tivessem uma procura elevada, os vendedores de rua desapareceriam rapidamente como um vestígio.
Considerando que a procura de compra de substâncias psicoactivas por parte da população é colossal e que a procura destes bens na darknet é mínima (de acordo com as nossas estimativas, a darknet não representa mais de 2% das vendas de droga), podemos concluir inequivocamente que, na sua forma atual, o formato de venda da darknet não satisfaz as necessidades do consumidor final.
Como sabem, quando se cria uma empresa, é preciso compreender claramente quem é o consumidor dos vossos bens e serviços. É preciso identificar as áreas problemáticas e resolvê-las melhor do que a concorrência. Assim, tornar-se-á um empresário de sucesso.
A que se destinam os mercados da darknet?
Qualquer mercado da darknet não pode afirmar a 100% que se centra exclusivamente nos compradores e vendedores de substâncias psicoactivas. Para os DNM (darknet market), as transacções de venda de substâncias psicoactivas são apenas uma das áreas do seu trabalho, juntamente com a venda de dados de cartões de crédito, software pirateado, bases de dados roubadas, etc. Os operadores do mercado aplicam um modelo familiar de transacções - venda de bens digitais e venda de bens físicos, em que a entrega dos bens físicos é efectuada pelos serviços postais. Referimo-nos com exatidão aos medicamentos como bens físicos, respetivamente, uma entrega desses bens é efectuada pelos serviços postais, o que leva muito tempo.
Será que isto satisfaz as necessidades do utilizador final?
Definitivamente, não. Os consumidores de substâncias psicoactivas não estão muitas vezes dispostos a esperar pela entrega dos seus bens. Raciocinando sobre este tema, proponho classificar os consumidores finais de drogas e identificar as seguintes categorias
1. Os que estão em situação de extrema necessidade. Podemos incluir nesta categoria os consumidores de drogas pesadas, como a heroína. Regra geral, a sua necessidade de uma próxima dose pode ser avaliada como aguda.
2. As pessoas que precisam de uma dose num momento. Esta categoria inclui os consumidores de drogas leves, estimulantes e eufóricos. Estes consumidores compram substâncias para a empresa, para festas, ocasionalmente, não sistematicamente, de acordo com o seu estado de espírito atual.
3. Investigadores. Esta categoria inclui apenas aqueles que gostam de comprar substâncias na darknet. Adquirem bens para o futuro ou tomam novas drogas de marca para testes ou para provar que obtiveram uma nova experiência. A categoria dos investigadores é a mais pequena, embora seja a mais progressiva.
É evidente que as duas primeiras categorias de consumidores constituem o rendimento do traficante. No entanto, os consumidores da primeira categoria não querem comprar substâncias na darknet, uma vez que precisam de obter o produto aqui e agora. Além disso, os consumidores da segunda categoria compram substâncias com base no seu estado emocional, uma vez que também querem obter o produto aqui e agora. Não comprarão substâncias na darknet se existirem outras alternativas.
Se, num negócio normal, o cliente tem sempre razão, o negócio da droga raramente concorda com este axioma. Por isso, quando pensamos em vendas e marketing na dark web, temos de ter também em conta os interesses dos vendedores.
Com todas as repressões que visam o negócio da droga, o número de representantes deste estrato da população não diminui de ano para ano. Nem todos os vendedores ganham milhões e nem todos têm a sua própria produção, laboratórios, mas todos perseguem o objetivo de obter o máximo lucro. Para atingir este objetivo, os representantes do negócio da droga unem-se em grupos e cartéis, a fim de aumentar o território controlado e, consequentemente, aumentar as vendas. A falta de uma abordagem civilizada da organização do tráfico de droga e das guerras pela influência no mercado levou, com razão, a que as leis do tráfico de droga se tornassem duras e sangrentas por natureza. Assim, toda a essência do marketing e das vendas ficou reduzida ao controlo total banal num determinado território e às guerras por novos territórios, o que afectou negativamente a concorrência e a pureza das substâncias vendidas, estagnando a invenção e a popularização de novas substâncias psicoactivas. Como resultado, podemos ver que o euforético MDMA, há muito ultrapassado, continua a ser a substância mais popular em muitos países, de acordo com as tendências do Google, apesar de a mefedrona ultrapassar o MDMA em várias ordens de grandeza em todos os indicadores de euforia e toxicidade. Além disso, a síntese da mefedrona é fácil e bem dimensionada.
Além disso, qualquer vendedor deve esforçar-se por se adaptar ao sistema jurídico do país em que trabalha e não revelar a sua identidade.
Os representantes do negócio da droga na darknet aderem a outras leis e regulamentos, competindo com outros vendedores em termos de qualidade dos produtos, variedade e qualidade do serviço prestado. No entanto, como já foi referido, a procura de droga na darknet é demasiado baixa, uma vez que o público-alvo dos utilizadores finais é reduzido. Ao mesmo tempo, a darknet resolve perfeitamente o problema da preservação do anonimato do vendedor e é a melhor ferramenta para contrariar o sistema de aplicação da lei (LE) de qualquer país.
Assim, se estes raciocínios estiverem correctos, então, para aumentar a procura na darknet para a compra de droga, é necessário resolver os seguintes problemas
1. Proporcionar uma oportunidade para os vendedores locais migrarem para a darknet, mantendo uma base de clientes própria.
2. Fornecer ferramentas para a entrega instantânea de medicamentos a pedido dos compradores, se os produtos estiverem em stock. O comprador não deve passar mais de 4-6 horas (ou menos, é melhor) entre o desejo de comprar um medicamento e a sua receção.
3. Proporcionar ao utilizador final a oportunidade de ver toda a gama de produtos no local que deseja.
Investigação das melhores práticas.
Explorando a melhoria da venda de medicamentos na Internet, pudemos encontrar projectos verdadeiramente inspiradores na sua escala e implementação. Uma certa experiência de alguns países diz realmente que o negócio dos medicamentos pode migrar quase completamente para a darknet, a fim de realizar todas as actividades de venda e marketing, uma vez que esta resolve com êxito três problemas, que são enumerados acima.
Venda de substâncias com a ajuda de " dead drops". Melhores práticas.
Existem duas formas de vender substâncias através de "dead drops". Na primeira opção, um comprador contacta um vendedor e solicita que lhe seja enviado um produto através de um "dead drop", paga o produto e aguarda que o vendedor lhe envie os dados do "dead drop".
Na segunda opção, um vendedor embala antecipadamente um produto à sua escolha e coloca os produtos em locais que lhe são convenientes, de modo a que uma pessoa aleatória não os possa encontrar. Depois disso, o vendedor forma uma montra dos seus produtos, indicando apenas a zona, a embalagem e a substância. Inicialmente, estes dados não permitem que um desconhecido encontre uma entrega morta, mesmo com um forte desejo. Para comprar um produto, um utilizador final procura pelo nome do produto, a substância e a embalagem. Depois de selecionar um vendedor, tem de pagar o produto e, só depois disso, obterá a localização exacta e a descrição da gota morta. Antes de comprar o produto, o comprador só tem a certeza da substância e da quantidade que vai comprar, bem como do local onde a droga desejada está escondida.
Após a compra da droga, o comprador dirige-se às coordenadas especificadas e recebe a sua encomenda. Todas as manipulações não demoram mais do que algumas horas. Assim, este esquema satisfaz as necessidades das três categorias de compradores acima definidas, satisfaz as necessidades dos vendedores locais, uma vez que estes podem simplesmente dar ao seu cliente uma ligação à sua loja, que funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, mesmo quando o vendedor está a dormir ou a descansar.
A digitalização da sociedade é inevitável, tal como a digitalização da atividade farmacêutica em termos de vendas e de marketing. Neste momento, o método descrito de venda de substâncias com dead drops pré-fabricados é o culminar da evolução da venda de droga em linha, o que pode mudar o panorama de todo o tráfico de droga no mundo. É óbvio que os maiores grupos e cartéis de droga do mundo conseguem assim controlar não só a produção e a logística das substâncias para os distribuidores grossistas, mas também controlar as vendas dos seus produtos em todo o mundo, multiplicando assim os seus rendimentos. Qualquer recém-chegado ao negócio da droga poderá competir com os cartéis mundiais a nível local e alargar facilmente o seu negócio a outras regiões.
Naturalmente, o negócio da droga tem muitos outros problemas, como a obtenção de reagentes e o fabrico de produtos acabados. Se se deparar com estes problemas, o Fórum BB ajudá-lo-á a resolvê-los. É mais seguro organizar centenas de laboratórios em todo o mundo, produzir e vender substâncias localmente, do que ter um megalaboratório e enviar 10 toneladas de metanfetamina, cujo confisco afectará duramente o seu bolso e o seu negócio.
Junte-se ao Fórum BB porque os participantes profissionais da comunidade do negócio da droga e aqueles que se querem tornar neles reúnem-se lá. Os melhores compradores também estão connosco e somos nós que damos a solução para todos os problemas descritos neste artigo.
